6 ทางเลือกแทน Otter.ai ที่ดีที่สุดในปี 2026
Otter.ai คือเครื่องมือจดบันทึกที่คนส่วนใหญ่ลองใช้เป็นตัวแรก มันเข้าร่วมวิดีโอคอลของคุณในฐานะแขก บันทึกการสนทนา และเขียนสรุปออกมา และบนการประชุมภาษาอังกฤษที่เสียงชัดเจน มันก็ทำได้ดี แต่เครื่องมือที่คุณเชิญเข้าร่วมทุกการประชุมก็เป็นเครื่องมือที่คุณจะเริ่มตั้งคำถามในที่สุด ทั้งบอตที่นั่งอยู่ในการประชุม ภาษาที่มันรองรับไม่ได้ ค่าใช้จ่ายที่คิดต่อที่นั่ง และตั้งแต่ปี 2025 ก็มีคดีความเรื่องการยินยอม ถ้าเรื่องใดเรื่องหนึ่งทำให้คุณมาถึงที่นี่ คู่มือนี้จะวางทางเลือกที่แข็งแกร่งที่สุดในปี 2026 ไว้ให้ และที่มีประโยชน์กว่านั้นคือ บอกว่าแต่ละตัวเหมาะกับใครจริง ๆ
สรุปสั้น ๆ
- อยากได้การบันทึกที่ใช้ได้ทั้งแบบเจอตัวจริง ไม่ใช่แค่ในการโทร และไม่มีบอต: Eden
- ทำงานอยู่ใน CRM เป็นหลักและอยากให้บันทึกสายการขายไว้ที่นั่น: Fireflies
- ประชุมออนไลน์ติดกันทั้งวันบนแล็ปท็อป: Granola
- ทีมของคุณขับเคลื่อนด้วยรายการสิ่งที่ต้องทำ: Circleback
- อยากได้เครื่องบันทึกเฉพาะที่พกติดตัว: Plaud
- ชอบรูปแบบแหวนอัจฉริยะ: Sandbar
ทำไมผู้คนจึงมองหาทางเลือกแทน Otter.ai
มีสี่เหตุผลที่ถูกพูดถึงซ้ำแล้วซ้ำเล่า และควรบอกให้ชัดก่อนที่เราจะไปถึงรายการ
- บอตที่อยู่ในสาย Otter ทำงานด้วยการเข้าร่วมการประชุมของคุณในฐานะผู้เข้าร่วมที่มองเห็นได้ ซึ่งก็ไม่เป็นไรบนวิดีโอคอลที่นัดหมายไว้ แต่มันตามการสนทนาที่เกิดขึ้นตามทางเดิน ระหว่างจิบกาแฟ หรือในมื้อค่ำกับลูกค้าไม่ได้ และบางคนก็แค่ไม่ชอบที่มีแขกเพิ่มมาบันทึกทุกสาย
- การรองรับภาษา Otter ถอดเสียงได้หกภาษา (อังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน ญี่ปุ่น และจีน) ถ้าการประชุมของคุณใช้สำเนียงหรือภาษานอกเหนือจากชุดนั้น ความแม่นยำมักจะลดลง
- การคิดราคาต่อที่นั่ง Otter มีแพ็กเกจฟรี (300 นาทีต่อเดือน) แพ็กเกจ Pro ราคา $16.99 ต่อเดือน และ Business ราคา $30 ต่อเดือน คิดเงินต่อผู้ใช้ พร้อมเพดานนาทีถอดเสียงต่อเดือน ค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นตามขนาดทีมและการใช้งาน
- คดีความด้านความเป็นส่วนตัว Otter เป็นจำเลยในคดีแบบกลุ่มเรื่องความเป็นส่วนตัว (รวมคดีเป็น In re Otter.ai, Inc. Privacy Litigation) เกี่ยวกับวิธีที่ Notetaker ของบริษัทบันทึกการประชุม ในเดือนสิงหาคม 2026 ผู้พิพากษาอนุญาตให้ข้อกล่าวหาหลักเรื่องการดักฟังและความเป็นส่วนตัวดำเนินต่อไปได้ หลังผ่านคำร้องขอให้ยกฟ้องของ Otter ทาง Otter ปฏิเสธว่าไม่ได้ทำผิด แต่คดีนี้ทำให้บางทีมหันกลับมาทบทวนรูปแบบการใช้บอต
ทั้งหมดนี้ไม่ได้แปลว่า Otter เป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดี แต่หมายความว่าทางเลือกที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับว่าเรื่องไหนในนี้สำคัญกับคุณมากที่สุด
สรุปภาพรวมของทางเลือกต่าง ๆ
| เครื่องมือ | รูปแบบ | เหมาะกับ | รูปแบบการคิดราคา |
|---|---|---|---|
| Eden | แหวนอัจฉริยะ ไม่มีบอต | บันทึกได้ทั้งแบบเจอตัวและออนไลน์ ทุกที่ | ฮาร์ดแวร์จ่ายครั้งเดียว พรีออเดอร์ $99 (ราคาปกติ $199) |
| Fireflies | บอตเข้าประชุม | ทีมขายที่ทำงานอยู่ใน CRM | สมัครสมาชิกต่อที่นั่ง พร้อมเครดิตการใช้งาน |
| Granola | แอปเดสก์ท็อป | การประชุมติดกันทั้งวันบนแล็ปท็อป | สมัครสมาชิกต่อที่นั่ง |
| Circleback | บอตเข้าประชุม | ทีมที่ขับเคลื่อนด้วยรายการสิ่งที่ต้องทำ | สมัครสมาชิกต่อที่นั่ง |
| Plaud | เครื่องบันทึกพกพา | อุปกรณ์เฉพาะที่พกติดตัว | ฮาร์ดแวร์จ่ายครั้งเดียว มีแพ็กเกจเสริมให้เลือก |
| Sandbar | แหวนอัจฉริยะ | รูปแบบแหวน (ยังไม่เริ่มจัดส่ง) | ฮาร์ดแวร์ |
รูปแบบการคิดราคาสรุปไว้เพื่อแสดงว่าแต่ละตัวคิดเงินอย่างไร ไม่ใช่เพื่อระบุราคาปัจจุบัน โปรดตรวจสอบตัวเลขล่าสุดกับผู้ให้บริการแต่ละราย
1. Eden ตัวเลือกที่ไม่ต้องใช้บอต
Eden ใช้แนวทางตรงข้ามกับ Otter แทนที่จะเป็นบอตที่เข้าร่วมการโทร มันคือแหวนอัจฉริยะที่คุณแตะสองครั้งเพื่อเริ่มบันทึก ไม่มีอะไรถูกบันทึกจนกว่าคุณจะเลือก และชัดเจนว่าเมื่อไรที่กำลังบันทึกอยู่ ทางเลือกในการออกแบบข้อเดียวนี้เปลี่ยนสิ่งที่มันเข้าถึงได้ ทั้งการสนทนาแบบเจอตัว ข้อตกลงตามทางเดิน และมื้อค่ำกับลูกค้าที่บอตเข้าประชุมไปไม่ได้ รวมถึงการโทรออนไลน์ด้วย
มันถอดเสียงและสรุปได้ 99 ภาษา ด้วยโมเดลเสียงที่ปรับมาสำหรับห้องที่มีเสียงรบกวนแบบในชีวิตจริง และระบุว่าใครพูดอะไร เสียงต้นฉบับถูกเก็บไว้บนตัวอุปกรณ์ด้วยการเข้ารหัส AES-256 แทนที่จะเก็บบนคลาวด์ ราคาคือค่าฮาร์ดแวร์จ่ายครั้งเดียว $99 ในช่วงพรีออเดอร์ (ลดครึ่งหนึ่งจากราคาปกติ $199) โดยไม่มีค่าสมาชิกรายที่นั่งสำหรับการบันทึกหลักของแหวน นอกจากนี้ Eden ยังจับคู่กับคอนเซียร์จส่วนตัวในแอปแชทของคุณ ที่เปลี่ยนสิ่งที่พูดกันให้กลายเป็นร่างข้อความติดตามผล ช่วงเวลาในปฏิทิน หรือการจอง
เหมาะกับ: ใครก็ตามที่บทสนทนาสำคัญเกิดขึ้นนอกเหนือจากวิดีโอคอลที่นัดหมายไว้ อยากบันทึกโดยไม่มีแขกเพิ่มในห้อง หรือทำงานข้ามหลายภาษา ข้อแลกเปลี่ยน: มันเป็นอุปกรณ์สวมใส่ที่ต้องซื้อ และอยู่ในช่วงเบต้าแบบปิด จึงเป็นการตัดสินใจที่ต่างจากการติดตั้งแอป
2. Fireflies สำหรับทีมขายที่เชื่อมลึกกับ CRM
Fireflies เป็นบอตเข้าประชุมในตระกูลเดียวกับ Otter แต่จุดแข็งของมันคือการเชื่อมต่อเข้ากับ CRM ได้อย่างลึกซึ้ง ถ้าทีมสร้างรายได้ของคุณอยากให้ทุกสายถูกสรุปและส่งเข้า Salesforce หรือ HubSpot โดยอัตโนมัติ Fireflies ถูกสร้างมาเพื่อสิ่งนั้น สิ่งที่ต้องจับตาคือมิเตอร์เครดิต ฟีเจอร์ AI ทำงานบนกองเครดิตที่คิดต่อที่นั่ง ดังนั้นบางอย่างที่คุณอาจคิดว่ารวมอยู่แล้วกลับถูกคิดตามการใช้ อ่านแพ็กเกจให้ดีก่อนนำไปใช้กับทั้งทีม
เหมาะกับ: ทีมขายและทีมดูแลลูกค้าที่งานอยู่ใน CRM อยู่แล้ว ข้อแลกเปลี่ยน: มันก็ยังเป็นบอตที่เข้าร่วมการโทร และเครดิตการใช้งาน AI อาจทำให้คุณเซอร์ไพรส์ได้
3. Granola สำหรับวันที่ประชุมกันบนแล็ปท็อป
Granola เป็นที่นิยมในหมู่คนที่ใช้เวลาทั้งวันกับการประชุมออนไลน์ติดกันบนแล็ปท็อป มันฟังผ่านคอมพิวเตอร์ของคุณแทนที่จะเข้าร่วมในฐานะแขกแยกต่างหาก แล้วเปลี่ยนโน้ตคร่าว ๆ ของคุณเองให้เป็นบทสรุปที่เป็นระเบียบ มันทำงานรวดเร็วและไม่เกะกะบนโต๊ะ ข้อติดขัดคือมันผูกกับบริบทของแล็ปท็อปและการถอดเสียงบนคลาวด์ จึงไม่ช่วยอะไรกับบทสนทนาที่เกิดขึ้นห่างจากเครื่อง มีข้อสังเกตข้อหนึ่งถ้าความเป็นส่วนตัวคือเหตุผลที่คุณออกจาก Otter คือ Granola ซึ่งตอนนี้เป็นบริษัทมูลค่า $1.5B ก็กำลังเผชิญคดีแบบกลุ่มในปี 2026 เรื่องการบันทึกการประชุมเพื่อฝึก AI เช่นกัน ดังนั้นมันจึงไม่ใช่ตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่าโดยอัตโนมัติ
เหมาะกับ: คนทำงานความรู้ที่นั่งโต๊ะและมีปฏิทินเต็มไปด้วยการประชุมออนไลน์ ข้อแลกเปลี่ยน: เน้นที่แล็ปท็อป และเข้าไม่ถึงการพูดคุยแบบเจอตัว
4. Circleback สำหรับทีมที่เน้นรายการสิ่งที่ต้องทำ
Circleback เป็นตัวที่มีโครงสร้างชัดเจนที่สุดในกลุ่มนี้ มันถูกสร้างขึ้นรอบการดึงรายการสิ่งที่ต้องทำที่ชัดเจนและมอบหมายได้ออกมาจากทุกการประชุม แล้วส่งไปยังที่ที่งานเกิดขึ้น ถ้าปัญหาของทีมคุณไม่ใช่ "เราลืมว่าพูดอะไรกันไป" แต่เป็น "ไม่มีอะไรกลายเป็นงานเลย" จุดเน้นนี้มีประโยชน์จริง ๆ อีกด้านหนึ่งคือ โครงสร้างที่เยอะอาจรู้สึกเป็นภาระส่วนเกินสำหรับบทสนทนาที่เป็นกันเองหรือเป็นการสำรวจความคิด
เหมาะกับ: ทีมที่อยู่รอดได้ด้วยการติดตามงานให้สำเร็จ และต้องการงานที่ต้องทำ ไม่ใช่บันทึกการถอดเสียง ข้อแลกเปลี่ยน: โครงสร้างอาจเพิ่มความยุ่งยากเมื่อคุณแค่อยากได้โน้ตที่อ่านง่าย
5. Plaud สำหรับเครื่องบันทึกเฉพาะทาง
Plaud เป็นเครื่องบันทึกฮาร์ดแวร์ขนาดเล็กที่คุณพกหรือหนีบติดตัวได้ สำหรับคนที่อยากได้อุปกรณ์บันทึกที่จับต้องได้แต่ไม่เอาแหวน มันเชื่อถือได้และใช้ง่าย และบันทึกแบบเจอตัวได้ เพราะมันเป็นวัตถุแยกต่างหากที่คุณต้องจำให้พกและกดเริ่ม มันจึงเรียกร้องจากคุณในแต่ละวันมากกว่าแหวนที่คุณลืมไปเลยว่ากำลังสวมอยู่ และความฉลาดของมันก็พึ่งพาแพ็กเกจเสริม
เหมาะกับ: คนที่อยากได้อุปกรณ์เฉพาะทางและไม่รังเกียจที่จะพกติดตัว ข้อแลกเปลี่ยน: มีของให้ชาร์จ พก และต้องจำให้กดเริ่มเพิ่มอีกอย่าง
6. Sandbar สำหรับรูปแบบแหวน
Sandbar เป็นแหวนอัจฉริยะอีกตัวหนึ่ง จึงเป็นตัวที่รูปทรงใกล้เคียง Eden ที่สุด เช่นเดียวกับ Eden ไมโครโฟนของมันปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้นและคุณต้องแตะเพื่อเริ่มบันทึก คำถามที่ว่า "ใครกำลังบันทึกอยู่" จึงถูกจัดการด้วยการออกแบบในทั้งสองตัว ความต่างในทางปฏิบัติวันนี้คือความพร้อมจำหน่าย Sandbar ประกาศโดยตั้งเป้าจัดส่งในปี 2026 และยังไม่เริ่มจัดส่ง ในขณะที่รูปแบบการบันทึกและระบบนิเวศยังอยู่ระหว่างก่อร่าง ถ้าคุณปักใจจะใช้แหวน นี่คือชื่อที่ควรจับตา
เหมาะกับ: คนที่ปักใจเรื่องแหวนและอยากติดตามความเคลื่อนไหวในวงการ ข้อแลกเปลี่ยน: ยังไม่เริ่มจัดส่ง คุณจึงยังใช้มันวันนี้ไม่ได้
เลือกอย่างไร
ตัดให้เหลือสองคำถาม ข้อแรก บทสนทนาสำคัญของคุณเกิดขึ้นที่ไหนกันแน่ ถ้าทั้งหมดเป็นวิดีโอคอลที่นัดหมายไว้ บอตหรือเครื่องมือบนเดสก์ท็อปอย่าง Granola หรือ Fireflies ก็เข้าท่า และ Otter เองก็อาจจะพอใช้ได้ ถ้ามันเกิดขึ้นแบบเจอตัวพอ ๆ กับบนหน้าจอ อุปกรณ์สวมใส่คือหมวดเดียวที่เข้าถึงได้ทั้งสองแบบ ข้อสอง ข้อจำกัดของคุณคืออะไร ภาษา ความเป็นส่วนตัว หรือค่าใช้จ่ายต่อที่นั่ง จับคู่เครื่องมือกับสิ่งที่คอยกัดกินคุณอยู่ ไม่ใช่กับรายการฟีเจอร์ที่ยาวที่สุด
มุมมองของเรา
เราขอบอกตรง ๆ ว่าเราเป็นคนสร้างหนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้ เราเริ่มทำ Eden เพราะเครื่องมือที่เราเคยลองใช้ทำงานได้แค่กับครึ่งหนึ่งของวันที่เกิดขึ้นบนหน้าจอ เรื่องสำคัญที่สุดถูกพูดกันแบบเจอตัว และบอตเข้าประชุมก็ไปอยู่ตรงนั้นไม่ได้ เราจึงสร้างการบันทึกที่คุณสวมใส่ ที่เริ่มทำงานเมื่อคุณแตะ เก็บเสียงดิบไว้แบบเข้ารหัสบนตัวอุปกรณ์ และใช้งานได้ 99 ภาษา เราคิดว่ารูปแบบบอตเป็นคำตอบที่ดีสำหรับคำถามแคบ ๆ อย่างการประชุมออนไลน์ที่นัดหมายไว้ แต่เป็นคำตอบที่แย่สำหรับคำถามที่แท้จริง ซึ่งก็คือการจดจำสิ่งที่พูดกันไม่ว่ามันจะถูกพูดที่ไหน ถ้าทางเลือกแทน Otter คือสิ่งที่พาคุณมาที่นี่ นั่นคือมุมมองที่เราจะใช้ตัดสินทั้งรายการนี้
Matthieu, Eden
Eden เข้ามาช่วยตรงไหน
ถ้าสิ่งที่ทำให้คุณเลิกใช้ Otter คือบอต ภาษา หรือที่ที่บทสนทนาเกิดขึ้นจริง Eden ถูกสร้างมาเพื่อช่องว่างนั้นพอดี คุณสามารถ เริ่มต้นกับ Eden ดูว่า แหวน Eden บันทึกการประชุมแบบเจอตัวอย่างไร หรืออ่าน การเปรียบเทียบ Eden กับ Otter.ai ฉบับเต็ม ถ้า Otter ยังเป็นจุดอ้างอิงของคุณ สำหรับภาพรวมที่กว้างขึ้น การจัดอันดับเครื่องมือจดบันทึก AI ที่ดีที่สุดแห่งปี 2026 ของเราวางข้อแลกเปลี่ยนไว้ให้ และ หน้าความปลอดภัย อธิบายว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างไร
คำถามที่พบบ่อย
มีทางเลือกแทน Otter.ai ที่ฟรีไหม
เครื่องมือหลายตัวมีแพ็กเกจฟรี ซึ่งมักจำกัดด้วยจำนวนนาทีหรือฟีเจอร์ คำถามที่มีประโยชน์กว่าคือรูปแบบค่าใช้จ่าย Otter และบอตส่วนใหญ่คิดเงินต่อที่นั่งในแต่ละเดือน บิลจึงโตขึ้นตามขนาดทีม ในขณะที่อุปกรณ์สวมใส่อย่าง Eden เป็นค่าฮาร์ดแวร์จ่ายครั้งเดียวสำหรับการบันทึกหลัก ลองตัดสินใจว่าค่าใช้จ่ายต่อที่นั่งแบบจ่ายซ้ำ ๆ หรือค่าอุปกรณ์จ่ายครั้งเดียวเหมาะกับคุณมากกว่ากัน
ทางเลือกไหนรองรับภาษาได้ดีที่สุด
นี่คือจุดที่ช่องว่างกว้างที่สุด Otter ถอดเสียงได้หกภาษา ส่วน Eden รองรับ 99 ภาษาสำหรับการถอดเสียงและการสรุป ปรับมาสำหรับความหลากหลายของสำเนียง จึงเป็นตัวเลือกที่แข็งแกร่งที่สุดถ้าการประชุมของคุณไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษเป็นหลัก
ฉันเลี่ยงการใช้บอตเข้าประชุมไปเลยได้ไหม
ได้ Granola ฟังผ่านแล็ปท็อปของคุณแทนที่จะเข้าร่วมในฐานะแขก และอุปกรณ์สวมใส่อย่าง Eden และ Sandbar ก็ข้ามบอตไปเลยด้วยการบันทึกจากอุปกรณ์ที่คุณพกติดตัว ถ้าสิ่งที่คุณอยากกำจัดคือผู้เข้าร่วมส่วนเกินในทุกสาย เหล่านี้คือหมวดที่ควรพิจารณา
คดีความของ Otter หมายความว่าฉันควรเปลี่ยนไหม
ไม่ถึงกับต้องเปลี่ยนเพราะเรื่องนี้อย่างเดียว ในเดือนสิงหาคม 2026 ผู้พิพากษาอนุญาตให้ข้อกล่าวหาหลักเรื่องการดักฟังและความเป็นส่วนตัวในคดีนี้ดำเนินต่อไปได้หลังผ่านคำร้องขอให้ยกฟ้องของ Otter ดังนั้นมันจึงไม่ใช่แค่ข้อกล่าวหาอีกต่อไป แต่ก็ไม่ใช่คำตัดสินที่เอาผิด Otter เช่นกัน และ Otter ปฏิเสธว่าไม่ได้ทำผิด บทเรียนที่มีประโยชน์คือการเข้าใจว่าเครื่องมือแต่ละตัวจัดการเรื่องการบันทึกและการยินยอมอย่างไร ซึ่งเป็นนิสัยที่ดีไม่ว่าคุณจะเลือกตัวไหน เมื่อใช้อุปกรณ์สวมใส่ที่ไม่มีบอต คุณเป็นคนเริ่มบันทึกเอง จึงชัดเจนต่อคนในห้องว่าเมื่อไรที่กำลังบันทึกอยู่
บทความแนะนำ
บันทึกทุกบทสนทนา ไม่ใช่แค่การโทร
Eden คือแหวนอัจฉริยะที่คุณแตะสองครั้งเพื่อเริ่ม ไม่มีบอต ไม่มีแขกส่วนเกิน รองรับ 99 ภาษา เสียงถูกเข้ารหัสบนตัวอุปกรณ์
ลองใช้ Eden →